Politique de Remboursement

Introduction
Chez Bizgrowth, nous nous engageons à fournir des services de qualité. Cette politique de remboursement définit les conditions et modalités applicables aux demandes d'annulation et de remboursement pour nos prestations.

Conditions de remboursement
Un remboursement peut être demandé dans les cas suivants :

• Annulation à l'avance : Toute annulation effectuée au moins 14 jours avant le début de la réception du premier paiement sera remboursée intégralement.

• Erreur de facturation : En cas d’erreur de paiement ou de double facturation, un remboursement sera effectué.

Exceptions
Les situations suivantes ne sont pas éligibles au remboursement :

• Annulations effectuées moins de 14 jours avant la réception du premier paiement.

• Services déjà rendus ou partiellement exécutés.

Procédure de demande
Pour demander un remboursement :

1. Contactez-nous à mikehochocolat@gmail.com avec les détails de votre réservation et les raisons de votre demande.

2. Votre demande sera examinée sous 14 jours ouvrables.

3. Si elle est approuvée, le montant sera remboursé via le mode de paiement d’origine sous 30 jours.

Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements seront communiqués via notre site web.

Contact
Pour toute question ou assistance, veuillez nous écrire à mikehochocolat@gmail.com.